Původní příspěvek:
Dobrý den,
obracím se na Vás se stížností na postup a chování instruktorky (a zároveň majitelky) autoškoly Autoškola - Ája, paní Andrea Adamková.
Během praktického výcviku jsem opakovaně vystavena nevhodnému chování, které považuji za zcela nepřípustné a neprofesionální. Moje stížnost se zakládá na následujících bodech:
Psychický nátlak a neopodstatněná kritika: Instruktorka během jízd používá dehonestující poznámky a vytváří stresové prostředí. Namísto konstruktivní zpětné vazby se setkávám s agresivním přístupem, což negativně ovlivňuje mou schopnost soustředit se na řízení a bezpečnost provozu.
Neprofesionalita a náladovost: Chování instruktorky je silně ovlivněno jejími aktuálními náladami. Výuka neprobíhá podle standardní metodiky, ale odvíjí se od osobního rozpoložení majitelky, což je v rámci placené služby nepřípustné.
Podezření na nekalé obchodní praktiky: Na základě mých zkušeností mám důvodné podezření, že tento přístup je záměrný. Cílem je snížit sebevědomí žáka tak, aby byl nucen si přikupovat další kondiční jízdy, což vede k neoprávněnému finančnímu obohacení autoškoly.
Nevhodné chování během praktické zkoušky:
Při závěrečné praktické zkoušce instruktorka (v roli učitele v autě) otevřeně kritizovala můj výkon přímo před zkušebním komisařem. Tímto jednáním hrubě porušila metodiku zkoušky, neboť učitel nesmí do hodnocení zasahovat ani ovlivňovat úsudek komisaře. Zkušební komisař následně převzal její subjektivní a emočně podbarvené formulace a na jejich základě mi zkoušku neuznal. Domnívám se, že tímto byla narušena objektivita celého procesu a zkušební komisař byl instruktorkou přímo ovlivněn v můj neprospěch.
Vzhledem k tomu, že je instruktorka zároveň majitelkou autoškoly, není možné situaci řešit interně. Tento stav mi znemožňuje řádné dokončení výcviku a úspěšné složení zkoušky v nestranném a profesionálním prostředí.
Žádám Vás o prověření těchto postupů a o radu, jak v dané situaci postupovat, abych mohla dokončit svůj výcvik bez dalšího psychického nátlaku a finančního zneužívání.
Předem děkuji za Vaše vyjádření.
Dobrý den,
obracím se na Vás se stížností na postup a chování instruktorky (a zároveň majitelky) autoškoly Autoškola - Ája, paní Andrea Adamková.
Během praktického výcviku jsem opakovaně vystavena nevhodnému chování, které považuji za zcela nepřípustné a neprofesionální. Moje stížnost se zakládá na následujících bodech:
Psychický nátlak a neopodstatněná kritika: Instruktorka během jízd používá dehonestující poznámky a vytváří stresové prostředí. Namísto konstruktivní zpětné vazby se setkávám s agresivním přístupem, což negativně ovlivňuje mou schopnost soustředit se na řízení a bezpečnost provozu.
Neprofesionalita a náladovost: Chování instruktorky je silně ovlivněno jejími aktuálními náladami. Výuka neprobíhá podle standardní metodiky, ale odvíjí se od osobního rozpoložení majitelky, což je v rámci placené služby nepřípustné.
Podezření na nekalé obchodní praktiky: Na základě mých zkušeností mám důvodné podezření, že tento přístup je záměrný. Cílem je snížit sebevědomí žáka tak, aby byl nucen si přikupovat další kondiční jízdy, což vede k neoprávněnému finančnímu obohacení autoškoly.
Nevhodné chování během praktické zkoušky:
Při závěrečné praktické zkoušce instruktorka (v roli učitele v autě) otevřeně kritizovala můj výkon přímo před zkušebním komisařem. Tímto jednáním hrubě porušila metodiku zkoušky, neboť učitel nesmí do hodnocení zasahovat ani ovlivňovat úsudek komisaře. Zkušební komisař následně převzal její subjektivní a emočně podbarvené formulace a na jejich základě mi zkoušku neuznal. Domnívám se, že tímto byla narušena objektivita celého procesu a zkušební komisař byl instruktorkou přímo ovlivněn v můj neprospěch.
Vzhledem k tomu, že je instruktorka zároveň majitelkou autoškoly, není možné situaci řešit interně. Tento stav mi znemožňuje řádné dokončení výcviku a úspěšné složení zkoušky v nestranném a profesionálním prostředí.
Žádám Vás o prověření těchto postupů a o radu, jak v dané situaci postupovat, abych mohla dokončit svůj výcvik bez dalšího psychického nátlaku a finančního zneužívání.
Předem děkuji za Vaše vyjádření.