Původní příspěvek:
Dobrý den,
chtěla bych upozornit na praktiky paní Martiny Valnohové, která provozuje autoškolu Martina v Brně - Židenicích.
V dubnu 2024 si dcera vybrala její autoškolu a zaplatila částku 20 900 Kč. Chtěla začít svůj řidičský kurz na začátku prázdnin, ale termín na první jízdu dostala od paní Martiny až koncem srpna. Hodiny probíhaly většinou po 45 minutách a mohla si vybrat jen jeden termín dopředu jen 1x týdně. I tento termín jí p. Martina několikrát na poslední chvíli zrušila. Byly to z její strany různé důvody. Jednou bylo auto v opravě, pak měla covid, jindy dělala zkoušky s ostatními, měla angínu nebo byla na operaci atd. Takže 45 minut jízdy 1x za 14 dní až 3 týdny mé dceři nic z výuky nepřineslo. Navíc jezdila vždy jen po městě, většinou rychlostí 40-50 km/h. Na státní silnici nikdy nevyjela. Neproběhla u ní ani jedna hodina teorie a zdravovědy. Nikdy s p. Martinou nezkoušela parkování. Od srpna 2024 do února 2025 dcera absolvovala pouze 16 jízd. Musela se stále připomínat, aby dostala termín. Během jízd si paní instruktorka vyřizovala osobní telefonáty a SMS zprávy, byla nepříjemná a nevěnovala dceři pozornost. Když na konci jedné jízdy dceři řekla, že je s ní nespokojená, že má pomalé reakce a že jí zbývá do zkoušek 6 posledních jízd, došla dceři trpělivost. Rozhodla se, že se obrátí na jinou autoškolu. To se p. Martině nelíbilo, ale nakonec dceři vydala vyúčtování odebraných služeb, vrátila 6 000 Kč a samozřejmě si odečetla storno poplatek 2 000 Kč. Podle vyúčtování odebraných služeb dcera zjistila, že odjezdila jen 16 jízd, že jí p. Martina lhala, že má jen 6 posledních jízd a ne 12, přestože je zákonem dané absolvovat celkem 28 jízd.
V nové autoškole je dcera spokojená, je tam úplně jiný přístup. Dohodla se, že bude nejlepší začít úplně od začátku a tedy zaplatit celou částku. Praktiky p. Martiny prý znají, protože k nim od ní přechází hodně nespokojených klientů a divili se, že tam dcera tak dlouho vydržela.
Mohla bych to nechat být, protože dceři už to nepomůže, nevrátí peníze ani čas a nervy, ale píši to kvůli těm, kteří stejně jako dcera naletí na falešné pozitivní recenze této příšerné autoškoly. Věřím, že tato stížnost nezůstane bez odezvy.
S pozdravem
Milada Strašíková
Dobrý den,
chtěla bych upozornit na praktiky paní Martiny Valnohové, která provozuje autoškolu Martina v Brně - Židenicích.
V dubnu 2024 si dcera vybrala její autoškolu a zaplatila částku 20 900 Kč. Chtěla začít svůj řidičský kurz na začátku prázdnin, ale termín na první jízdu dostala od paní Martiny až koncem srpna. Hodiny probíhaly většinou po 45 minutách a mohla si vybrat jen jeden termín dopředu jen 1x týdně. I tento termín jí p. Martina několikrát na poslední chvíli zrušila. Byly to z její strany různé důvody. Jednou bylo auto v opravě, pak měla covid, jindy dělala zkoušky s ostatními, měla angínu nebo byla na operaci atd. Takže 45 minut jízdy 1x za 14 dní až 3 týdny mé dceři nic z výuky nepřineslo. Navíc jezdila vždy jen po městě, většinou rychlostí 40-50 km/h. Na státní silnici nikdy nevyjela. Neproběhla u ní ani jedna hodina teorie a zdravovědy. Nikdy s p. Martinou nezkoušela parkování. Od srpna 2024 do února 2025 dcera absolvovala pouze 16 jízd. Musela se stále připomínat, aby dostala termín. Během jízd si paní instruktorka vyřizovala osobní telefonáty a SMS zprávy, byla nepříjemná a nevěnovala dceři pozornost. Když na konci jedné jízdy dceři řekla, že je s ní nespokojená, že má pomalé reakce a že jí zbývá do zkoušek 6 posledních jízd, došla dceři trpělivost. Rozhodla se, že se obrátí na jinou autoškolu. To se p. Martině nelíbilo, ale nakonec dceři vydala vyúčtování odebraných služeb, vrátila 6 000 Kč a samozřejmě si odečetla storno poplatek 2 000 Kč. Podle vyúčtování odebraných služeb dcera zjistila, že odjezdila jen 16 jízd, že jí p. Martina lhala, že má jen 6 posledních jízd a ne 12, přestože je zákonem dané absolvovat celkem 28 jízd.
V nové autoškole je dcera spokojená, je tam úplně jiný přístup. Dohodla se, že bude nejlepší začít úplně od začátku a tedy zaplatit celou částku. Praktiky p. Martiny prý znají, protože k nim od ní přechází hodně nespokojených klientů a divili se, že tam dcera tak dlouho vydržela.
Mohla bych to nechat být, protože dceři už to nepomůže, nevrátí peníze ani čas a nervy, ale píši to kvůli těm, kteří stejně jako dcera naletí na falešné pozitivní recenze této příšerné autoškoly. Věřím, že tato stížnost nezůstane bez odezvy.
S pozdravem
Milada Strašíková