Původní příspěvek:
Dobrý den, v sedmém měsíci roku 2022 nastoupil přítel do autoškoly. Na první hodině jsme uhradili i kompletní částku za kurz. Přítel potřeboval řidičský průkaz pro práci v zahraničí, kde měl nastoupit v lednu a byli jsme ujištěni, že vše včetně zkoušek se stihne do termínu. Teorie proběhla v pořádku. Bohužel nebylo umožněno splnění veškerých povinných jízd. Když jsme chtěli, aby nám vrátili peníze v poměrné částce z hlediska nesplnění podmínek, autoškola přestala reagovat na SMS email i veškeré pokusy komunikace. Byl odeslán tedy dopis s doporučením, který byl převzatý, ale autoškola nereagovala nadále. Zasílali jsme tedy do datové schránky. Ale autoškola dále nereaguje. Mohu poprosit o radu jak postupovat dále? Myslím si, že autoškola nemá právo zadržovat nemalé finance za kurz, který neumožnila dokončit. Děkuji s pozdravem Hamplová
Dobrý den, v sedmém měsíci roku 2022 nastoupil přítel do autoškoly. Na první hodině jsme uhradili i kompletní částku za kurz. Přítel potřeboval řidičský průkaz pro práci v zahraničí, kde měl nastoupit v lednu a byli jsme ujištěni, že vše včetně zkoušek se stihne do termínu. Teorie proběhla v pořádku. Bohužel nebylo umožněno splnění veškerých povinných jízd. Když jsme chtěli, aby nám vrátili peníze v poměrné částce z hlediska nesplnění podmínek, autoškola přestala reagovat na SMS email i veškeré pokusy komunikace. Byl odeslán tedy dopis s doporučením, který byl převzatý, ale autoškola nereagovala nadále. Zasílali jsme tedy do datové schránky. Ale autoškola dále nereaguje. Mohu poprosit o radu jak postupovat dále? Myslím si, že autoškola nemá právo zadržovat nemalé finance za kurz, který neumožnila dokončit. Děkuji s pozdravem Hamplová