Dobrý den,
autoškola Nobe Olomouc mi nechce vyplatit peníze.
Přikládám několik dokumentů a hlavně emailovou komunikaci s ředitelem.
Nevím jak mám postupovat dále, jak z nich dostat peníze ?
Co mám dělat?
Jelikož v tomto momentu bych tu autoškolu musel dokončit u nich protože nemám peníze na úhradu další autoškoly. Chtěl bych tu autoškolu dokončit v Prostějově u autoškoly Valenta.
S pozdravem Kamil Antl
Rodné číslo: 760724/4458
Bydliště: Třebízského 931, Kostelec na Hané
Email: jwkkbiz@gmail.com
Tel.: +420 792232755
Přílohy:
- 2025_02_26-NOBE-obchodni-podmnky.pdf
- Gmail - První jízdy v autoškole NOBE. Vaše pocity a názory.pdf
- Gmail - Účtenka k platbě POLSB51091.pdf
- indormace-o-výcviku-antl-kamil.png
- nobe.moje-autoskola.cz_admin_faktury_doklad.php_edit_id=733528.pdf
- objednávky-a-platby-antl-kamil.png
- op_kurzy_b_a_ostatni_19_2_2024.pdf
- Screenshot_2025-08-26-06-45-10-156_com.android.chrome.jpg
- Screenshot_2025-08-26-06-45-13-818_com.android.chrome.jpg
- Screenshot_2025-08-26-06-45-21-180_com.android.chrome.jpg
- splěné-jízdy-antl-kamil.png
- splěné-přednášky-antl-kamil.png
- testy-antl-kamil.png
- Screenshot_2025-08-26-06-45-17-436_com.android.chrome.jpg
Reakce
Vážený tazateli,
z dokumentů, které jste poslal se zdá, že jste si zaplatil 17 denní kurz. Na začátku jste musel odsouhlasit Obchodní podmínky. Ty jsou sice poněkud zdlouhavé, ale jejich odsouhlasením jste vázán vy i autoškola, ledaže by se jednalo o takové ustanovení, které je dle Občanského zákoníku neplatné.
Ve Vaší situaci se zde použijí dva právní předpisy: zákon č. 247/2000Sb. („o autoškolách“) a Občanský zákoník.
Pokud jde o „předčasné ukončení výcviku“ podle § 30 odst. 2 zákona o autoškolách, pak máte nárok na obdržení Vašich materiálů a tzv. převodky.
Pokud jde o finanční vyrovnání, je to složitější. Ve Vaší komunikaci píšete:
Vrácení poměrné části uhrazených peněz za výcvik včetně kompenzace za nedodržení zaplaceného zrychlení autoškoly (B 17d) (Nedodržely jste při plánování jízd ani druhý nejkratší čas, což je další rozdíl 8 tis. Kč)
V Obchodních podmínkách v bodu 2.4.6 se píše:
Poskytovatel se zavazuje umožnit Objednateli ukončení sjednaného kurzu v časovém limitu uvedeném u daného typu kurzu výše v Obchodních podmínkách. Pokud se Objednatel nedostaví na jakoukoliv domluvenou jízdu či jízdu včas v souladu s odst. 2.3.9 Obchodních podmínek nezruší, tak se Poskytovatelem garantovaný časový limit ukončení kurzu o přiměřenou dobu prodlužuje. Tento časový limit se počítá od první jízdy praktického výcviku.
Pokud by lhůta 17 dní nebyla ze strany autoškoly (ne Vaší vinou) dodržena, mohlo by se jednat o porušení smlouvy podstatným způsobem ve smyslu § 2002 Občanského zákoníku. To zde nemůžeme posoudit. Pokud prokážete podstatné porušení, pak můžete mít úspěch přinejmenším u soudu.
I když by se o podstatné porušení nejednalo, můžete zkusit nárokovat tzv. „bezdůvodné obohacení“. K tomu § 2991 Obč. zákoníku.
Ve Vašem případě by bylo ideální dokončit co nejvíce hodin zde, abyste eliminoval ztráty.
Pokud se jedná o smlouvu na takovou částku, a tak podrobné obchodní podmínky, je třeba si je důsledně prostudovat a zvážit, zda jsou pro Vás, jako spotřebitele přijatelné.
V příloze najdete některá ustanovení Obč. zákoníku a Zákona na ochranu spotřebitele, která se týkají spotřebitelských smluv. V rámci toho pro další postup vyhodnoťte, zda Obchodní podmínky jsou v souladu s těmito právními předpisy.
V případě sporu můžete využít platformu pro mimosoudní řešení spotřebitelských sporů při ČOI. Tento proces je pro spotřebitele zdarma. Případně pak můžete využít právní pomoc advokáta.