Dobrý den,

chtěla jsem se zeptat - zaplatila jsem synovi zkrácenou verzi autoškoly na 55 dní. To se stalo 18.3.2024. První jízdy mu byly nabídnuty 26.5. 2024. Dodnes autoškolu nemá hotovou, s tím, že za celou dobu absolvoval jen jediný termín zkoušek - v květnu 2025! Tyto neudělal a nadále čeká na další termín zkoušek.

Jak jsem se dočetla na internetu, autoškoly termíny zkoušek neumí ovlivnit, ale proč tedy nabízí zkrácenou verzi řidičského průkazu, když toto nejsou schopni splnit? Prodávají vlastně něco, co nemají. Asi jako bych si zaplatila Porsche a dostala Trabant. V takovou chvíli bych si mohla někde stěžovat, ale když autoškola nabízí nehmatatelnou hodnotu, existuje nějaká možnost vrácení části peněz (třeba alespoň té, co je navíc za "rychlokurz") nebo možnost podáýní nějakého přešetření konání takové instituce?

Dle recenzí je vidět, že nejsme zdaleka sami.

S pozdravem JF

K délce trvání:
je třeba si velni dobře přečíst obchodní podmínky autoškoly. S těmi každý musí při online přihlášení vyjádřit souhlas. Mimo jin je tam uvedeno, odkdy těch 55 dní začíná běžet. Není to od přihlášení!
Pokud jde o zkoušky, můžete uplatnit svá zákonná práva dle § 32 a násl. zákona č. 247/2000 Sb:
https://www.zakonyprolidi.cz/cs/2000-247#p32

Pokud z důvodu na staně autoškoly nebylo dodrženo těch 55 dní, pak byste měli nárok na slevu. Ovšem důkazní povinnost bude na Vaší straně. Muselo by se jednat čistě o důvody na straně autoškoly.

Autoškola by měla mít na webu informaci o tom, kdo je subjektem mimosoudního řešení sporů.