Dobrý den,
Během výuky v autoškole jsem zažila chování, které pro mě bylo velmi nepříjemné a ponižující. Místo bezpečného prostoru pro učení jsem se opakovaně stala terčem poznámek, které překračovaly hranici běžné konverzace. Poznámky o mém těle, nevhodné narážky a „vtipy“. Nešlo jen o jednorázový výlev – bylo to opakované a nevyžádané.
S problémem jsem kontaktovala vedení autoškoly, odmítli mi ale vrátit peníze s tím, že má stížnost není oprávněná a v obchodních podmínkách je uvedeno, že stížnost posoudí vedení autoškoly, a to stížnost zamítlo. Jelikož byl kurz autoškoly dost drahý, nemám už peníze na zaplacení nového kurzu a z dodělání stávající autoškoly mám strach. Poradíte mi, co dělat?

V případě seriózní autoškoly by její vedení na takovou stížnost mělo odpovídajícím způsobem reagovat.
Trvejte neprve na výměně učitele. Pokud by to nešlo, pořiďte si jako důkaz reklamace nahrávku.