Vrácení peněz

Reagovat
Vrácení peněz

Dobrý den,
v autoškole jsem na konci ledna zahájil kurz, od této doby jsem měl pouze jednu 45 minutovou jízdu. Rozhodl jsem se přejít k jiné autoškole, tak jsem požádal o přechodku a vrácení odpovídající části peněz.
Autoškola mi vrátila pouze 2/3 z původní částky a na přechodce jsou uvedeny nepravdivé informace, jako např.: chybný datum zahájení kurzu, přibližně o měsíc a půl déle než skutečný datum zahajení nebo také uvedení dvou 45 minutových jízd namísto jedné.



Reakce

Věc má dvě roviny:
jednak dokumentace autoškoly o provedené výuce a výcviku. Především před jízdou měla proběhnout alespoň jedna hodina teorie. Každou jízdu je třeba podepsat do evidence jízd. Bylo tomu tak? Pokud jste podepsal, je těžké reklamovat.

Druhá rovina je finanční: měla by Vá výt vrácena poměrná část. I kdybyste absolvoval 2x 45 minut, potom by si autoškola strhla přibližně 1/14 kurzovného a případný poplatek za storno.

Bez toho, abychom měli k dispozici dokumetnaci výcviku a vyúčtování, nelze kvalifikovaně poradit.